Política de devoluciones y reembolsos
En Pixelart Studio, la calidad y tu satisfacción son nuestra prioridad. Hemos diseñado un proceso de devoluciones transparente y claro para brindarte tranquilidad. Ya sea que necesites reportar un inconveniente o gestionar una devolución voluntaria, aquí encontrarás toda la información necesaria según nuestra política vigente.
Antes de iniciar tu solicitud de reembolso, asegúrate de tener a mano:
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Tu número de pedido o comprobante de compra.
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Fotografías claras del producto y del embalaje (en caso de daños).
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Una breve descripción del motivo de tu solicitud.
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Tiempo estimado de respuesta:
- Nuestro equipo revisará tu caso y te contactará en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Descarga nuestro documento de Política de devoluciones